Professional Services
La fin de la « guerre des talents » n'est pas pour demain. Comme beaucoup de prestataires de services professionnels, qui s’appuient principalement sur le capital humain, vous rencontrez vous aussi peut-être de plus en plus de difficultés à trouver les bons talents et à les lier à votre entreprise ou votre organisation. C'est le cas ? Alors, il existe en principe deux moyens de préserver vos ambitions de croissance : réduire les coûts ou améliorer les performances de vos collaborateurs. Combiner ces deux possibilités offre le meilleur taux de réussite.
En résumé, vous associez excellence opérationnelle et organisation & transformation des collaborateurs. La réduction des coûts et des erreurs de production porte sur l’aspect professionnel, tandis que l'augmentation de la qualité et des performances des collaborateurs se concentre sur l’aspect humain. Nos experts chevronnés vous aident à exceller sur les deux tableaux. En intégrant un cycle et une culture de l’amélioration continue au sein de vos équipes, vous augmentez la motivation de vos collaborateurs et vous contribuez ainsi à l’amélioration générale de votre entreprise à long terme. Le lean management et l'agile management sont deux méthodes que nous mettons en œuvre ensemble.
Vers une nouvelle culture du travail
Après la vague de télétravail pendant la pandémie de Covid-19, tant les collaborateurs que les employeurs reconnaissent les avantages d’un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée afin d'atteindre des performances optimales. Selon une étude récente, le travail hybride devient la norme.
Une nouvelle culture du travail ne se met pas en place en un claquement de doigts. La manière dont vous déployez le changement (« change management ») détermine la puissance de votre image en tant qu'employeur. Les principales ressources qui façonnent cette image – votre « employer branding » – sont les personnes qui se cachent derrière celle-ci. L'« employee engagement » (c'est-à-dire le maintien de la satisfaction et, par conséquent, de l'implication et de la motivation des collaborateurs) va bien au-delà du simple fait d'utiliser un poste de travail flexible ou des technologies de pointe. Des valeurs telles que la confiance et l’autonomie sont des leviers importants pour neutraliser les oppositions. Et pour transformer l’environnement de travail en une culture dans laquelle vos collaborateurs restent dévoués et s’efforcent en permanence de faire mieux.
L'humain et la technologie
La technologie n’est pas la panacée, mais elle est indispensable pour soutenir les performances de vos collaborateurs. Prenons l'exemple de la Robotic Process Automation, qui porte les processus et les personnes à un niveau supérieur. Les robots RPA ou robots logiciels reposent sur des algorithmes informatiques qui leur permettent de reprendre les tâches quotidiennes des employés et d’ensuite les répéter (plus) rapidement et plus précisément. La RPA libère les collaborateurs de tâches répétitives et leur permet ainsi de dégager plus de temps pour d’autres missions, davantage axées sur les connaissances ou plus créatives, à plus grande valeur ajoutée.
Au fil du temps, de plus en plus d'innovations technologiques, telles que l’intelligence artificielle, la blockchain et la 5G, rendront les processus plus efficaces et les numériseront. Afin de prédire les pics de la demande ou de la production, d'orienter vos collaborateurs vers une formation adéquate, etc. Dans cette révolution numérique, l’aspect humain n’est jamais loin. La technologie restera toujours un moyen ; l'homme, la finalité. Le cœur de l’affaire ? Comment continuer à motiver vos collaborateurs dans la transformation digitale et ainsi (au moins) maintenir leur productivité ou leurs performances.
Que cherchez-vous ?
Votre entreprise ou organisation peut compter sur notre équipe pluridisciplinaire qui connaît vos activités, vos objectifs et vos défis opérationnels et stratégiques. Des conseils personnalisés, professionnels et pragmatiques. Personnels et engagés. C'est ce qui fait notre force. En tant qu'équipe pluridisciplinaire, nous consultons constamment des collègues spécialisés dans d'autres domaines connexes tels que le droit du travail, les technologies de l'information, la fiscalité, l'automatisation, la comptabilité, etc. Toujours dans le respect des valeurs, des normes et de la culture de votre entreprise ou organisation. Servez-vous de leurs connaissances et solutions dans ces domaines :