1 jaar bij BDO
Op 1 oktober mochten we onze starters van 2021 officieel bij BDO verwelkomen. Een prima gelegenheid om eens te kijken hoe andere jonge collega’s hun weg hebben gevonden binnen BDO. Nieuwsgierig naar hun eerste werkervaring en waar ze vandaag staan, spraken we met vier jonge, inspirerende collega’s die 1-2 jaar geleden bij BDO startten. Lees het verhaal over hun leertraject.
Wie ze zijn
De vier charmante dames stellen zichzelf graag kort en krachtig voor. In dit interview vertellen ze meer over zichzelf en merk je vanzelf dat hun omschrijving hen niet alleen karakteriseert, maar ook siert.
Alle vier hebben ze een andere persoonlijkheid, maar toch zijn er ook raakpunten. Ze vonden allemaal hun plaats bij BDO, spanden zich in om hun weg te vinden in BDO’s bedrijfscultuur en doen hun werk met volle toewijding.
Pas afgestudeerd en aan de slag
Herinner je je eerste werkdag nog?
Eline: “Ja, ik herinner me vooral het moment waarop we onze bedrijfswagen mochten ophalen. Een collega van het marketing- & communicatieteam vroeg me om een eindje te rijden zodat ze een korte video over de nieuwe collega’s konden delen op sociale media. Dus ging ik de baan op met mijn nieuwe Volkswagen Golf totdat de auto plots stopte en ik geschrokken enkele paaltjes op de weg opmerkte, ervan overtuigd dat ik ze had geraakt (wat gelukkig niet zo was). Tot overmaat van ramp stelde iemand voor om het stuur van me over te nemen. Een beetje gênant toch wel.”
Laura: “Ik begon mijn eerste dag op kantoor in Namen en nam mijn auto in ontvangst om naar Zaventem te rijden, waar alle starters elkaar ontmoetten. Onze CEO verwelkomde ons met een speech, we lieten enkele foto’s nemen en sloten de dag af met een drankje. Ik was onder de indruk van hoe vriendelijk iedereen is en hoe groot de kantoren zijn."
Charlotte: “Inderdaad, ik was ook onder de indruk toen ik werd verwelkomd door mijn buddy en één voor één werd voorgesteld aan al die nieuwe gezichten. In Oostende kregen we de kans om kennis te maken met alle starters via allerlei activiteiten. Ik herinner me nog de startersworkshop over Outlook, waar ik interessante tips en tricks oppikte die ik nog steeds dagelijks gebruik op kantoor.”
Sien: “Mijn eerste werkdag viel op een andere dag dan die van de overige starters. Ik kreeg uitleg van HR, ontving mijn pc en werd meteen naar de 4e verdieping gestuurd om mijn team te ontmoeten. We hielden al meteen een teamvergadering om het werk in te plannen.”
Vind je dat jouw opleiding je goed heeft voorbereid op deze job?
Sien: “De meeste zaken leerde ik op de werkplek zelf. Aan de universiteit had ik niets geleerd over internationale mobiliteitsdiensten. Maar je leert wel hoe je onderzoek doet en wetgeving analyseert. Dat volstaat om aan de slag te gaan.”
Laura: “Voor mij ligt dat net omgekeerd. Als student rechten hadden we geen boekhoudkundige vakken.”
Charlotte: “Toen ik afstudeerde, dacht ik dat ik alles wist, maar helaas leren universiteiten je niet hoe je een sociale inspectie moet uitvoeren en wat zo’n inspectie precies inhoudt. Je leert evenmin hoe je een contract schrijft, hoe je loonbrieven opstelt en welke aspecten er bij outplacement komen kijken. Die dingen leer je echt op de werkvloer.”
Eline: “Onze collega Letizia heeft me uitgelegd dat je aan de universiteit een soort rugzak meekrijgt met gereedschap om je werk te doen. Soms is het moeilijk om theoretische onderwerpen in de praktijk toe te passen. Economische cijfers zijn voor mij iets makkelijker dan wetgeving analyseren.”
Uitdagingen
Welke belangrijke vaardigheden leerde je in de praktijk?
Laura: “Ik leerde vooral fiscale kennis in de praktijk brengen, zoals een belastingaangifte invullen. Aandacht besteden aan details was voor mij ook een uitdaging. Ik heb ook soft skills geleerd: samenwerken met andere collega’s vergt nu en dan wat uitleg. In het begin hield ik mijn gedachten en redeneringen vaak voor mezelf, terwijl ik ze had moeten delen. Ook mijn werk plannen vraagt wat aandacht.”
Charlotte: “Voor mij was het moeilijkste om de eigenlijke vraag van de klant te begrijpen. Klanten vragen heel praktische dingen waar je bij de analyse van de wet niet altijd aan denkt. Soms raken klanten door hun gebrek aan kennis niet altijd de essentie van het eigenlijke probleem. Dan gebeurde het wel eens dat ik hen moest opbellen om meer informatie te vragen, maar op dat moment kreeg ik nog meer vragen van hen waarop ik niet altijd een antwoord had.”
Sien: “Plannen was voor mij ook een uitdaging, want ik ben soms wat chaotisch. Als ik werk naar de volgende dag verplaats, moet ik dat goed noteren, zodat ik het niet vergeet.”
Eline: "Vroeger had ik soms moeite om af te stemmen met collega's. Mijn people manager gaf me enkele tips, zoals het proces opschrijven met mijn N+1, de dag beginnen met belangrijke en complexe dingen en later e-mails afhandelen. Het belangrijkste is dat je je aan het plan houdt.”
Wat was de grootste uitdaging in dit eerste jaar?
Laura: “Thuiswerken was voor mij heel lastig. Ik werkte en sliep in dezelfde kamer. Het hielp wel om 's middags samen met mijn huisgenoten te lunchen of om de dag te onderbreken met een wandeling of sportactiviteiten. Soms zelfs 's ochtends vroeg vóór het werk.”
Charlotte: “Ik ben vlak voor de lockdown bij BDO aan de slag gegaan. Fulltime thuiswerken was dus plots een beetje zoeken. Je kunt niet naar de telefoon grijpen telkens je iets aan een collega wil vragen. Op kantoor lag de drempel om vragen te stellen veel lager. Maar ik leerde het onderscheid maken tussen wat belangrijk is en wat niet. Ons wekelijkse teamoverleg is een positief gevolg van de lockdown.”
Eline: “Ik had het gevoel dat anderen bezorgder waren dan ikzelf over hoe wij als starter de lockdown konden doorstaan. Ik kon gelukkig nog regelmatig naar kantoor gaan en was altijd omringd door een goed team. En de lockdown had ook voordelen: ik moest het verkeer 's ochtends niet trotseren op thuiswerkdagen.”
Geen stress, alles komt goed
Kreeg je het ‘pompen of verzuipen'-gevoel?
Laura: “Tijdens de complianceperiode wel. Door de vele dossiers verwarde ik de uiteenlopende situaties van klanten soms met elkaar. Om nog maar te zwijgen over de details die je moet onthouden op het vlak van personenbelasting en workflows. Maar je leert ermee omgaan.”
Eline: “Als starter raak je makkelijk de weg kwijt in de massa informatie. Maar je moet beseffen dat je stap voor stap vooruit moet, zolang je maar volhoudt. Bekijk het zo: als alles perfect onder controle was, zou het geen uitdaging zijn, niet?”
Sien: “Ik probeer de hulp van andere jonge collega's in te roepen. Samen komen we er altijd.”
Welke vooruitgang heb je in dit eerste jaar geboekt?
Sien: “Ik merk pas hoe ik vooruitgegaan ben nu er bij BDO nieuwe mensen zijn gestart. Ik ben nu buddy en nieuwe collega’s stellen me heel wat vragen. Een jaar geleden was ik bang dat ik me niet alles zou herinneren wat ik moest weten. Maar nu denk ik anders en heb ik er vertrouwen in dat ik creatieve oplossingen kan bedenken voor elk probleem. En dat doen we als jonge collega’s samen. We helpen elkaar zodat alle puzzelstukken in elkaar vallen.”
Charlotte: “Ik heb het meeste geleerd van ervaren collega's en door zelf dingen uit te zoeken tijdens de lockdown. Je kunt veel ervaring opdoen door zelfstandig oplossingen te zoeken en bestaande opties te overwegen. En daarna vroeg ik mijn oversten om feedback.”
Eline: “Het is vreemd om te beseffen dat alles een jaar geleden nieuw was. Ik ken BDO nu veel beter als bedrijf en begrijp beter wat er van mij verwacht wordt. Vooral tijdens vergaderingen met klanten wist ik niet wat mijn rol precies was of wanneer ik het initiatief moest nemen.”
Welk advies zou je aan onze nieuwe starters geven?
- “Probeer plezier te hebben in je werk en neem jezelf niet te serieus. Probeer ook kennis te maken met de andere teams binnen de organisatie.” (Charlotte)
- “Aarzel niet om vragen te stellen. Het geeft niet dat je je verloren voelt in cijfers, je zult snel bijleren. Probeer je goed te organiseren.” (Laura)
- “Zorg dat je de juiste mentaliteit hebt. Het is oké om niet altijd een goed gevoel over jezelf te hebben. Iedereen heeft al eens een slechte dag op het werk. Wees niet meteen te veeleisend voor jezelf. Je andere collega’s zijn net als jij van nul begonnen en kijk waar ze nu staan. Focus op wat je kunt leren van feedback en niet zozeer op wat er is misgegaan.” (Eline)
- “Ja, als junior is het normaal om af en toe fouten te maken.” (Laura)
Tot slot: wat was het mooiste complimentje dat je ooit van een collega kreeg?
Eline: “Ik voel me soms onzeker over mijn vaardigheden. Maar een collega prees me ooit door te zeggen dat ik zo leergierig was en leuk om mee te werken. Dat compliment maakte mijn dag echt goed.”
Sien: “Sommige ervaren collega's dachten dat wij (starters) langzamer zouden leren door het isolement in coronatijd. Maar ze vertelden me dat dit niet zo was in mijn geval, ik had hun verwachtingen waargemaakt.” 😊
Laura: “Een van de partners op mijn afdeling heeft me ooit verteld dat ik de juiste mentaliteit heb voor een groot bedrijf. Hij was onder de indruk dat ik mijn mening durfde te geven tijdens teamvergaderingen.”
Jouw Tax & Legal carrière starten bij BDO?
Solliciteer hier