Revenons un instant en l’an 2000 : Nokia sortait le Nokia 3310. Comparons un instant ce GSM aux smartphones actuels. Aujourd’hui, le GSM est devenu un petit ordinateur dont les capacités vont bien au-delà du simple fait de passer des appels, les fonctionnalités sont presque infinies.
Nous observons un changement de la même ampleur dans le domaine de la finance. Alors qu’avant, tout était sur papier, aujourd’hui, tout est question d’automatisation et de données. Plus il y a de données, mieux c’est, pourrait-on presque dire. Ou plutôt, plus les données sont pertinentes et correctes, mieux c’est.
En outre, cela fait longtemps que l’outil comptable du passé n’est plus celui d’aujourd’hui ou de demain.
Finances sans frontières
Nous vivons dans un monde nouveau où Internet et la digitalisation rapide ont complètement changé notre façon de communiquer, d’échanger des informations et de faire des affaires.
Nous ne devons plus penser uniquement au niveau local, mais au niveau international. Internet a brouillé toutes les frontières. Le commerce électronique nous offre des opportunités plus extraordinaires que ce dont nous n’avons jamais osé rêver. Le concurrent n’est plus seulement au coin de la rue, il est maintenant à l’autre bout du monde.
Sur le marché actuel, les entreprises doivent continuer à innover pour assurer leur rentabilité. Les départements financiers doivent être capables de suivre cette évolution et de se réinventer afin de rester en tête des marchés qui évoluent rapidement et de suivre les risques qui les guettent. Dès lors, ils nécessitent jour après jour une vision plus rapide et plus précise des chiffres.
Heureusement, nous disposons aujourd’hui de certaines capacités d’automatisation prêtes à l’emploi pour répondre à ce besoin de rapidité. La plupart des fournisseurs de logiciels proposent déjà des fonctions de facturation électronique, d’automatisation par reconnaissance, de traitement électronique des factures, de traitement automatique des fichiers bancaires au format électronique (fichiers CODA ou CAMT), etc.
De nouvelles technologies arrivent constamment sur le marché, ce qui nous rapproche encore un peu plus de l’automatisation complète de la saisie des données, avec des résultats encore plus précis.
Surtout, ne vous laissez pas décourager par ces technologies. Elles constituent une valeur ajoutée si l’on considère ce qui se passait auparavant. Il y a 10 ans, les premières applications bancaires voyaient le jour. Depuis, elles sont devenues la norme pour beaucoup d’entre nous : visibilité sur vos comptes, disponibilité à tout moment et en tout lieu, possibilité d’effectuer des paiements...
Dans le passé vous deviez vous rendre dans votre banque pour effectuer toutes ces opérations. Désormais, vous ne pouvez (presque) plus l’imaginer.
L’avenir de la finance passe par l’IA et le BI
Où va la finance ? Quelle valeur ajoutée l’innovation peut-elle nous apporter à court et moyen terme ? Pensez, par exemple, à la Robotic Process Automation (automatisation des processus robotiques), à l’IA, aux prévisions prédictives.
Les systèmes apprennent par eux-mêmes et nous facilitent la vie. Ils vous laissent plus de temps pour vous occuper de l’essentiel : la santé (financière) de votre entreprise.
« Bonjour, je suis votre nouveau collègue »
La Robotic Process Automation (RPA) deviendra la norme dans un avenir proche. Il s’agit d’une technologie permettant d’imiter certaines actions humaines dans les systèmes numériques. Cela rendra une intervention humaine moins nécessaire pour certaines tâches spécifiques. Des tâches qui, souvent, apportent une faible valeur ajoutée.
Cependant, la RPA atteint ses limites au niveau du raisonnement. C’est là que l’Intelligence Artificielle (IA) entre en jeu. L’IA est une technologie qui permet d’imiter l’intelligence humaine. Elle ouvre donc les portes du raisonnement et de l’apprentissage. Une collaboration entre la RPA et l’IA crée en fin de compte un système plus efficace qui peut s’enrichir lui-même. Elle permet également d’atténuer les risques (financiers), d’éviter les erreurs humaines et d’améliorer la qualité.
Et maintenant ?
Au sein des départements financiers, nous ne regardons plus seulement les chiffres, mais de plus en plus le produit ou le service qui se cache derrière ceux-ci. Les Business drivers sont passés au crible pour fournir une analyse à 360°. Nous voulons savoir pourquoi nous réalisons un bénéfice ou une perte, s’il est possible d’ajuster l’un de nos Business drivers, commencer à envisager ce que l’avenir (pourrait) nous réserve(r)... La liste est sans fin.
Les datawarehouses et les outils de Business Intelligence (BI) sont plus fréquemment sollicités pour rassembler toutes nos données et nous permettre de disposer des informations dont nous avons besoin. Pour beaucoup, il n’est plus possible et efficace d’effectuer cette opération via MS Excel. Les Dashboards sont mis en place pour que chacun puisse trouver facilement les informations et les indicateurs clés de performance (KPI) qui sont importants pour lui : finances, Business, gestion.
Ces outils sont déjà disponibles, pour les grandes entreprises, mais toutes les entreprises peuvent s’y engager, quelles que soient leur taille et leur activité.
« Size doesn’t matter »
En fonction des besoins de chaque type et taille d’entreprise et pour chaque budget, il existe déjà de nombreuses options sur le marché qui vous permettent de sauter sur cette fusée digitale et technologique.
- Vous avez des questions sur l’automatisation au sein de votre entreprise ?
- Vous voulez vérifier si vos outils et vos processus sont toujours pérennes ?
- Vos rapports ne répondent plus aux besoins ou il vous manque des informations pertinentes ?
Si tel est le cas, n’hésitez pas à contacter l’équipe de BDO Smart Business Solutions.